נתקעתי בלי מצבר.
תמיד זה קורה בזמן הכי לא מתאים.
הייתי אמור להגיע לפגישה חשובה, יצאתי בזמן מהמשרד אבל האוטו לא מניע…
פותח מכסה מנוע, לא מבין כמעט כלום בכל המכשור הזה ואין לי מושג מה תקין ומה לא ! נזכרתי שבזמן האחרון האורות בלוח המחוונים היו עמומים יותר והבוקר נדלקה לי נורת אזהרה,
בדקתי בספר הרכב ומסתבר שזו מנורה המתריעה על בעיה במצבר ! מה עושים עכשיו?

במשרד הציעו לי לצלצל לשירות של ענק המצברים כי הם מפעילים שרות ייחודי ושולחים בעת הצורך טכנאי שמוציא את המצבר הישן ומתקין במקומו מצב חדש ותקין.
הבנתי שלפגישה כבר לא אגיע בזמן וצלצלתי למוקד השירות של ענק המצברים.
לשמחתי נפלתי על נציגה מקסימה שביקשה ממני הסברים על התקלות ברכב, איפה אני נמצא, מה סוג הרכב ומהו הדגם שלו.
לאחר קבלת מלוא המידע, היא בדקה את הנתונים והודיעה לי שמצבר חדש המתאים לרכב שלי קיים אצלם במלאי וטכנאי יגיע אלי תוך כחצי שעה.

לכולנו יש ניסיון עם חברות המעניקות שירות לא אמין ולא מקצועי ומאד שמחתי שנתקלתי הפעם בשירות ענייני ונעים.
הטכנאי אכן הגיע תוך כחצי שעה, ניגש מיד לעבודה בדק את המצבר באופן מקצועי ומקיף ובישר לי שאין מה לעשות כיוון שהמצבר התרוקן מתוכנו ויש להתקין מצבר חדש.
מובן שאישרתי מיד את ביצוע ההתקנה, ותוך רבע שעה הטכנאי כבר סיים את המלאכה.
אף על פי שהיינו באמצע הרחוב ולא במשרד או במוסך, הוא קיבל תשלום באמצעות כרטיס אשראי זה היה מאד נוח קל ומהיר.
קיבלתי חשבונית ונסעתי לדרכי.