מדיניות פרטיות האתר

מדיניות פרטיות האתר

ברוכים הבאים למדיניות הפרטיות של רשת ענק המצברים.
במדיניות זו אנו נסביר כיצד אנחנו משתמשים במידע אותו אנו מקבלים או אוספים אודות גולשי האתר (https://www.batteries4car.co.il/).
המדיניות כתובה בלשון זכר אך פונה לשני המינים.
אם אינך מסכים לתנאי מדיניות זו, אנא הפסק את הגלישה וכל שימוש אחר בו באופן מיידי.

רשת ענק המצברים ממוקמת במתחם מוסכים גדול ב"מתחם מוסך יוסף" הנמצא באור יהודה דרך לוד 5, והוקם ע"י משפחת ניסן לפני קרוב ל-50 שנה.
בנוסף לרשת סניף נוסף בנתניה, רחוב הרכב 5.
הרשת מנוהלת ע"י הדור השני באדיבות ומסירות עם טכנאים מקצועיים ואמינים.
לרשת ניידות שירות העובדות בפריסה ארצית.
בענק המצברים מבצעים בדיקה למצבר הקיים לפני החלפתו על מנת לוודא שאכן קיימת בעיית מצבר ויש צורך בהחלפה, מבצעים גיבוי למערכות הרכב, התקנה של המצבר שבסיומה הלקוח מקבל תעודת אחריות מסודרת.
טלפון ליצירת קשר: 072-390-1116
דוא"ל: matzberim@gmail.com

סוג המידע שאנחנו אוספים באתר והשימוש בו
בחלק מהעמודים הגולש יתבקש להשאיר את פרטיו על מנת להשתמש בשירותים שלנו כמו לדוגמא: בעמוד "צור קשר" הגולש יתבקש להשאיר את שמו, כתובת דוא"ל מספר טלפון ותוכן הודעה וזאת על מנת שנוכל ליצור איתו קשר טלפוני ולתת לו שירות לבקשתו.
במידה וענק המצברים לא יצרו קשר עם הלקוח מכל סיבה שהיא, באחריות הלקוח ליצור קשר טלפוני עם שירות הלקוחות לטלפון: 072-390-1116

בכל שיחת טלפון (072-390-1116) לרשת ענק המצברים הגולש יקבל אס אמ אס חוזר עם פרטי העסק בניסוח הנ"ל: "אנו מודים לך על שיחתך לרשת ענק המצברים! נשמח לשרת אותך בכל שעה עם מצבר עד הבית…" בצירוף אחד ממספרי הטלפון של העסק וקישור למבצעי הרשת באתר https://www.matzberim4u.co.il/. יש לציין שניסוח זה יכול להשתנות בכל רגע נתון על פי החלטת צוות ענק המצברים.

בשימוש בסל הקניות של קטלוג המצברים באתר אין אפשרות לתשלום ההזמנה אך כן קיימת אפשרות לביצוע הזמנה בהשארת פרטים אישיים כגון: (שם פרטי, שם משפחה, ארץ, כתובת רחוב\מיקוד דואר, עיר, כתובת מייל, הערות להזמנה).
אופציה זו של השארת הפרטים היא חלק מתוסף הקטלוג ואין באפשרותנו לבטל אותה.
אנחנו נשתמש בפרטים האישיים של הלקוח כדי לעבד את ההזמנה, ולהציע ללקוח תמיכה טלפונית.
ענק המצברים לא מתחייבים לקיים את ההזמנות הנעשות בפלטפורה זו, וביצוע עסקה מוחלטת תתבצע אך ורק מול ענק המצברים בטלפון (072-390-1116).
במידה וענק המצברים לא יצרו קשר עם הלקוח, באחריות הלקוח ליצור קשר טלפוני עם שירות הלקוחות לטלפון: 072-390-1116.

בחלק מהעמודים תהיה אפשרות להירשם לאתר על מנת להשאיר תגובה.
אנו נשתמש בפרטים שהוזנו על מנת לאפשר לגולש פרסם את התכנים שהשאיר ובין היתר לצורכי בקרה, ניהול, ניתוח, פילוח ושיפור חווית השימוש באתר.

אנו מפיקים ושומרים מידע אודות הרגלי הגלישה באתר ע"י המשתמשים על מנת להתאים את התכנים והפרסומות שיוצגו לגולש, כדי להציע הצעות פרסומיות שייתכן יהיו שימושיות עבורו,
וכן לצורך בקרה, ניהול, ניתוח, פילוח ושיפור חווית השימוש באתר.

באתר אפשרויות שיתוף של העמודים ברשתות החברתיות של הגולש לבחירתו.
ברגע שהלקוח בוחר לשתף את תכני האתר שלנו יש אפשרות שנחשף לפרטיו האישים ע"פ מה שמוצג ברשתות בהם שיתף את התוכן.
המידע המזוהה אודותיו יופק ויישמר במאגרי המידע שלנו בלבד.

האתרים שלנו מקושרים לאתרים נוספים שאינם תחת שליטתנו.
כל מידע של הגולש המועבר לאתרים הנ"ל אינם באחריות רשת ענק המצברים.

יתכן ונעביר את המידע לגוף שלישי
-במקרה והגולש יעביר אלינו מידע עבור רכישת מוצר, על מנת לסייע לו בתהליך הרכישה יתכן ונעביר לשותפנו את המידע הדרוש לצורך השלמת תהליך הרכישה או ניהול הפעילות ושמירת קשר איתו.

-על מנת להתאים את התכנים והפרסומות עבור הגולש דרך צד שלישי.

-במקרה ויופרו תנאי השימוש באתר, במקרה שיתעורר סכסוך ביננו לבינו, במקרה ונקבל הוראה או צו משפטי ונאלץ להעביר את המידע הנדרש.

-במקרה ויבוצעו שינויים באתר, או מיזוג עם גוף אחר.

אבטחה והגנת מידע
רשת ענק המצברים משקיעה משאבים רבים על מנת לשמור על הגנת ואבטחת האתר.
יחד עם זאת האתר לא יכול להיות חסין לחלוטין מפני פגיעות.
ענק המצברים אינם נושאים באחריות בקשור לכל נזק הנגרם לגולש בעקבות חדירה, שימוש בלתי מורשה או גניבת מידע ממאגרי האתר.

Cookies, מערכות ניטור ובקרה, פרסום ע"י צדדים שלישיים
אתרים ושירותים כוללים ועושים שימוש בCookies, משוואות רשת, פיקסלים ומערכות נוספות שאוספות מידע ומנטרות את השימוש באתרים.
ה"עוגיות" נשמרות בזיכרון המכשיר בו היה שימוש באתר, ומאפשרות שמירת מידע על הגולש.
חלק מה"עוגיות" יפוגו כשהמשתמש יסיים לגלוש ויצא מהדפדפן ואחרות ישמרו בזיכרון המכשיר שלו.
ה"עוגיות" מכילות מידע אודות הרגלי הגלישה, הדפים שביקרו בהם, משך זמן השהיה באתר, מהיכן הגולש הגיע לאתר, ניטורים והרגלי גלישה ופעילות, מיקום מכשיר וכתובת IP ועוד…
ה"עוגיות" משתמשות במידע לצרכים שונים כגון: אימות פרטים, לאתר העדפות גלישה של המשתמש, נתונים סטטיסטיים, אפיון שימושים באתר, אבטחת מידע ועוד…
חלק מה"עוגיות" הכרחיות לתפעול תקין של האתר וחלק משמשות לצרכי בקרה וניתוח.
חלק מה"עוגיות" והמערכות הנוספות מופעלות ע"י צדדים שלישיים.
באפשרות הגולש לבצע מחיקת Cookies בסיום גלישתו באתר דרך הגדרות הדפדפן שלו.

מערכות נוספות שפועלות באתר
האתר משתמש במערכות גוגל analytics וגוגל Search console, אשר משמשות את מקדמי האתר לקבלת תובנות על איך האתר מוצג לגוגל, על הרגלי הגלישה של הלקוחות בתוך האתר, להגדלת התנועה וחשיפת האתר.

להנהלת רשת המצברים הזכות לבצע שינויים במידע המוצג באתר (כגון: מחירי המוצרים, זמן הגעה לבית הלקוח, תשלום שירות, נקודות שירות וכו) בכל זמן נתון, המידע באתר לא תמיד יהיה מעודכן ועל כן יש לוודאות את המידע הנ"ל מול הצוות בטלפון: 072-390-1116.
לגולש אין הזכות לערער על שום מידע המופיע באתר.

שינויים במדיניות הפרטיות של האתר
אנו נעדכן את מדיניות הפרטיות של האתר מעת לעת.
על כל כניסה לאתר הלקוח מקבל את נוסח המדיניות על כל סעיפיה, לרבות כל עדכון ותיקון שיחול בה.

לקבלת מידע נוסף, ובירורים ושאלות על מדיניות הפרטיות באתר ניתן ליצור קשר במספר:
072-390-1116